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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

常见问题

咨询前请先查看以下内容。
如仍未解决,欢迎随时与我们联系。

CHANNEL 01 回收对象、器材状态
是的,可正常使用的设备自不必说,无法通电的故障品、有划痕或配件缺失的器材,我们也会进行估价。
未确认是否能正常使用也没关系。通电检查和运行确认由我司员工进行,请直接以现状咨询我们。
如果与主机一起寄送,我们会合并估价。
XLR线材、音箱支架、麦克风支架等周边设备也可回收。
可以,无论日本国内外产品均可回收。
Shure、Crown、QSC、Allen & Heath等海外品牌,也由专业员工进行合理估价。
只要发送照片,PA专业员工会为您确认器材名称和型号。
「有台旧功放」「有很多线材」这样的咨询也没关系。无需您自己查找,请放心。
CHANNEL 02 批量出售、店铺清理、更换设备
可以,支持批量统一估价。
数量较多时,也可由我司员工直接上门取货(日本全国均可)。
一起出售有时总体上会更划算。
可以。
不仅是调音台和音箱,机架设备、线材、配件等大量器材也可以一次性统一估价。
也可以上门取货,请先与我们咨询。
包括店铺设施和备品在内,我们受理范围广泛的咨询。
能否处理视具体内容而定,欢迎附上照片随时咨询。
可以,长年闲置存放的器材也可以估价。
有灰尘或老化也没有问题。
只需发送照片即可事先报价。
即使在导入新器材之前,也可以通过照片事先报价。
可以配合更换设备的时间安排取货日程。
故障品、配件缺失的器材也可以估价,欢迎尽早咨询。
CHANNEL 03 遗物整理、生前整理
将由持有遗物整理士资格的员工负责。
我们会怀着敬意,细心对待您重要之人留下的器材。
欢迎随时咨询。
我们会尽可能迅速地处理。
只要告知具体情况,我们会优先调整日程。
请先与我们联系。
CHANNEL 04 估价、付款
收到照片后,工作人员确认内容后通过邮件告知大致报价。
收到实物后的正式估价,通常会在1〜2个工作日内与您联系。
取消完全免费。
我们会将器材退还给您(往返运费由我司承担)。
您可以考虑到满意为止,请放心申请。
收到器材并完成估价后,最快于下一个工作日汇款。
汇款手续费由我司承担,估价金额即为您的到手金额。
目前仅支持银行汇款。
支持日本邮政储蓄银行、地方银行、网络银行等各类账户。
详情请咨询。
CHANNEL 05 关于寄送、包装
我们会免费寄送快递套件(纸箱、缓冲材料)。
无需您自行准备。
申请后我们会寄出套件,收到后装好寄回即可。
大型音箱、功放等大件器材,请使用上门取货服务。
日本全国均可,请先与我们咨询。
由我司全额承担。
客户无需支付运费。
以到付方式寄出即可。
没有数量限制。
分装在多个纸箱中寄送也可以。
如能一并寄送,将对我们很有帮助。
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如仍未解决
欢迎随时与我们联系

员工会认真为您解答。
仅咨询当然也是免费的。

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